Telefone Caixa Econômica: 0800, SAC, Ouvidoria

A Caixa Econômica Federal é um banco conhecido de todos os brasileiros, e que está distribuída em todo o território do país. Com isso, há a facilidade de os clientes e da sociedade em geral deslocarem-se até o banco.

Mas, existem situações em que você precise resolver de imediato, ou mesmo não possa ir até a agência. Para isso, lhe informaremos a seguir o Telefone Caixa Econômica: 0800, SAC, Ouvidoria e outras informações!

Afinal, o que você sabe sobre a Caixa Econômica Federal? Além de ser um banco público, trata-se de uma instituição pertencente ao Ministério da Economia.

Sua criação se deu em 1861 no Rio de Janeiro, e atualmente ela está presente em outros países da América Latina. Além das opções “comuns” de um banco, a Caixa se destaca por realizar uma serie de operações e saques populares, como:

FGTS; PIS; Bolsa família; Habitação Popular; Seguro desemprego; Dentre outras modalidades governamentais, e que possuem uma finalidade social.

Sendo assim, é muito provável que em algum momento você já tenha utilizado os serviços da Caixa!

0800 da Caixa

Se você deseja obter um suporte via telefone, deve estar se perguntando qual é o 0800 da Caixa. Porém, não existe um número único, mas sim vários, conforme o tipo de atendimento que se deseja.

  • Para consultas sobre FGTS: 0800 724 2019
  • Assuntos referentes ao Caixa Cidadão: 0800 726 0207
  • Atendimento comercial a todo o Brasil: 0800 726 0505
  • Atendimento Caixa Empresa: 0800 950 9008
  • Atendimento Negocial: 0800 726 8068
  • Suporte tecnológico: 0800 726 0104

Caso você seja um deficiente auditivo, pode contar com atendimento especial, 24 horas por dia e todos os dias da semana através do 0800 726 2492.

SAC / Ouvidoria

Além das situações comuns de atendimento, pode ser que você deseje entrar em contato com a Caixa Econômica Federal para informar sobre mau/bom atendimento que recebeu, para reclamar sobre os serviços, ou outras questões parecidas.

Para isso, recomenda-se uma ligação diretamente para o SAC / Ouvidoria:

  • 0800 725 7474

Ainda, em situações graves, como crime e atividades ilícitas, deve-se entrar em contato através do canal de denúncia:

  • 0800 521 6677

Outras opções de como entrar em contato

Além dos atendimentos telefônicos, a Caixa Econômica Federal disponibiliza outros meios de atendimento. A seguir, conheça outras opções de como entrar em contato!

1) Agência física

Quando houver uma agência da Caixa perto do seu endereço ou mesmo na sua cidade, há a facilidade de deslocar-se para buscar atendimento.

Nestes casos, ao conversar com um atendente, o seu problema tende a ser resolvido de imediato (se isso for possível, é claro).

2) Unidades Móveis de Atendimento

Hoje, a Caixa conta com 8 atendimentos móveis (que estão em caminhões), os quais viajam por todo o Brasil.

Caso ele esteja próximo a sua casa, esta é uma boa maneira de buscar ajuda quanto a assuntos referentes ao banco.

3) Via aplicativo

Diversos tipos de atendimento e transações podem ser feitas pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal. Para isso, baixe-o gratuitamente, agora mesmo, na loja de apps do seu celular.

4) Caixa Eletrônico

Embora possa não haver uma agencia física próxima do seu endereço, você ainda pode recorrer a um Caixa 24 Horas para realizar algumas operações da Caixa.

5) Redes socais

Hoje, a Caixa Econômica está presente em todas as redes sociais, por onde responde mensagens que contenham dúvidas e eventuais esclarecimentos de clientes.

Encontre a melhor maneira de falar com um atendente e/ou resolver um problema, e busque ajuda agora mesmo!

11 comentários em “Telefone Caixa Econômica: 0800, SAC, Ouvidoria”

  1. Por favor , estou com problemas com meu empréstimo fgts, fiz pela caixa o do ano 2021, foi aprovado, descontou na hora do meu fgts e até hoje dia 18/08/2020 não recebi nada ,já fazem 8 dias que fiz, bloquearam meu saldo de FGTS e não me pagaram, estou impossibilitada de fazer por outro banco pq a caixa bloqueou meu saldo não sei porque, consegui fazer pelo banco do Brasil 2022/2023, agora 2021 pela caixa tá acontecendo isso, gostaria de uma explicação da caixa, se não quer pagar pelo menos desbloquei meu FGTS que faço por outro banco, meu nome é Rubia Lima, agência 3729 pátio Maceió .

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