Confira como tirar a segunda via da conta Light, saiba o que fazer caso não consiga emitir a segunda via da sua conta, veja o endereço dessa emprego, como conferir as contas de energia em atraso e muito mais.
Confira como tirar segunda via de conta Light, se está com a conta atrasada é melhor tirar logo a segunda via antes que a energia seja cortada da sua casa.
A Light é uma empresa privada de energia elétrica, que trabalha com a geração, comercialização, distribuição e soluções de energia.
Ela está presente em 31 municípios do estado do Rio de Janeiro, e abrange uma região com mais de dez milhões de pessoas. A Light tem sede na cidade do Rio de Janeiro, e o Grupo Light é construído pelas empresas Light S.A.
Conta Light atrasada? Saiba o que fazer
Como tirar a 2ª Via Light online
Se não sabe como tirar a segunda via da sua conta Light, então é só seguir o passo a passo que vamos mostrar e acompanhar as instruções mostradas.
Para cadastro:
- Coloque os três primeiros dígitos do CNPJ da empresa e o código de cliente;
- Toque em Entrar;
- Preencha as informações solicitadas para fazer o cadastro;
- Agora vai ser exibido uma lista para que sejam vinculadas as instalações disponíveis para acesso, selecione a desejada;
- Toque em Continuar;
- Pronto, logo depois da aprovação de seu executivo de contas, seu cadastro vai estar habilitado para acesso a agência virtual.
Para acesso:
- Coloque os três primeiros dígitos do CPF do usuário cadastrado mesmo sendo empresa, o cadastro é pessoal e o código do cliente;
- Toque em Entrar;
- Clique na opção Selecionar e escolha a instalação desejada, se for necessário utilize o filtro para localizar a instalação;
- Toque em Continuar;
- Na próxima tela, toque em Segunda Via / Consulta Débitos e faça o download da fatura desejada;
- Se for exibido a mensagem: Parabéns! Você está em dia, quer dizer que não existe fatura em aberto para pagamento.
Conta de energia em atraso ou vencida, o que fazer?
Caso a sua conta de energia esteja atrasada, saiba que é só emitir a segunda via no site oficial da Light e pagar dentro do vencimento estabelecido. Para fazer isso é só seguir os passos que mostramos acima e pagar a sua conta.
Não consegui emitir a segunda via Light, o que fazer?
Se mesmo seguindo o passo a passo mostrado acima você não conseguiu emitir a segunda via da sua conta então não se desespere, pois logo abaixo vamos mostrar o que fazer nessa situação.
1- Telefone Light
Primeiro, você pode tentar resolver ligando no telefone da Light. Assim que você ligar, fale que não está conseguindo emitir a segunda via no site, se quiser você pode pedir para eles te enviarem a segunda via da sua conta no seu e-mail. O telefone da Light é: 0800 021 0196.
2- Reclame Aqui Light
Agora se não conseguir resolver diretamente com a Light, saiba que você pode fazer uma reclamação no Reclame Aqui contra essa empresa, para ver se assim resolve, geralmente costume dar certo.
O Reclame Aqui é um site de reclamações muito conhecido e que está sendo muito usado, nele os consumidores colocam as suas reclamações contra as empresas, e se quiser as empresas podem responder para tentar solucionar o problema.
Na maioria das vezes as empresas tentam solucionar os problemas colocados nesse site contra elas. Isso porque a plataforma é pública e todo mundo tem acesso, e se uma empresa não tiver uma boa avaliação e tiver muitas reclamações não respondidas, ela não é bem vista pelo público.
A Light Serviços de Eletricidade tem uma ótima avaliação no site Reclame Aqui, das reclamações feitas no site 100% delas foram respondidas, 76% dos consumidores voltariam a fazer negócio, a empresa apresentou um índice de solução de 82.1% e a nota do consumidor foi de 6.76.
3- Endereço da Light
- Av. Mal. Floriano, 168 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20080-002
Esse é o endereço da Light, caso prefira resolver indo pessoalmente lá. Mas, a maneira mais rápida e fácil de resolver qualquer problema com essa empresa é ligando no telefone que foi citado.
Como ver contas de energia em atraso
Caso tenha contas de energia em atraso, o melhor a se fazer é resolver o mais rápido possível, e para conferir as contas de energia em atraso é só seguir os passos abaixo:
- Entre no site da Light;
- Toque em Consulta Débitos;
- Informe os três primeiros dígitos do seu CPF e o código do cliente;
- Depois é só selecionar a sua pendência e gerar o acordo com a Light.
Quantos dias posso atrasar a conta de energia Light?
O ideal é não atrasar a conta de energia Light, mas caso aconteça que ocorra só durante uma semana no máximo. Pois, é mantido a determinação de que a interrupção do fornecimento de energia pode acontecer depois de quinze dias da notificação do atraso.
Sobre a Light
A Light foi fundada no dia 30 de julho de 1907, para chegar no Rio de Janeiro, o Grupo Light em 1904 criou, no Canadá, a empresa The Rio de Janeiro Tramway, Light and Power Co.Ltd., que recebeu autorização do governo brasileiro para funcionar na cidade em maio de 1905.
Desde então, o Grupo Light investiu na construção de usinas hidrelétricas, contribuindo de forma direta para o processo de industrialização do Brasil. Enquanto isso, a empresa assumia no Rio de Janeiro a gestão de vários serviços públicos, além da distribuição e geração de energia elétrica, como o transporte público, fornecimento de gás, a iluminação pública e a telefonia. Sua atuação foi muito importante para a modernização da cidade.
Atualmente, o Grupo Light continua investindo em tecnologias, geração de conhecimentos e também no capital social dos habitantes do Rio de Janeiro, contribuindo de maneira permanente para o desenvolvimento urbano, social e econômico do estado.
A Light é comprometida com a recuperação, preservação e divulgação da sua história, e o Centro Cultural Light disponibiliza um valioso acervo documental e iconográfico sobre o Grupo Light e o Rio de Janeiro.